• NETTBUTIKK
    • Handlekurv
    • Kassen
  • ABONNEMENT MAKRAMEMEKKA
  • INSPIRASJONSIDE
  • BLOGG
  • E-BOK
  • BLI FORHANDLER
  • KONTAKT
    • Personvernerklæring
    • Cookies
  • LOGG INN

Fabrikkgalleriet

  • Blogg
  • Fabrikk Galleriet på Facebook

Betingelser

Fabrikk Galleriet
Blåveisskogen 10
3480 Filtvet

Organisasjonsnummer: 916 570 015

E-post : heidi@fabrikkgalleriet.no

Telefon: 415 95 503

Kundeservice: 415 95 503 alle hverdag mellom 10-14

Betaling:

Selgeren vil kreve betaling for varen fra det tidspunkt den blir sendt fra selgeren til kjøperen.

Dersom kjøperen bruker kredittkort eller debetkort ved betaling, reserverer vi  kjøpesummen på kortet ved bestilling. Kortet blir belastet samme dag som varen sendes.

Levering:

Levering er skjedd når kjøperen, eller hans representant, har overtatt tingen.

Hvis ikke leveringstidspunkt fremgår av bestillingsløsningen, skal selgeren levere varen til kjøper uten unødig opphold og senest 30 dager etter bestillingen fra kunden. Varen skal leveres hos kjøperen med mindre annet er særskilt avtalt mellom partene.

Angrerett:

Kjøperen må gi selger melding om bruk av angreretten innen 14 dager fra fristen begynner å løpe. I fristen inkluderes alle kalenderdager. Dersom fristen ender på en lørdag, helligdag eller høytidsdag forlenges fristen til nærmeste virkedag.

Angrefristen anses overholdt dersom melding er sendt før utløpet av fristen. Kjøper har bevisbyrden for at angreretten er blitt gjort gjeldende, og meldingen bør derfor skje skriftlig (angrerettskjema, e-post eller brev).

Angrefristen begynner å løpe:

Ved kjøp av enkeltstående varer vil angrefristen løpe fra dagen etter varen(e) er mottatt.
Selges et abonnement, eller innebærer avtalen regelmessig levering av identiske varer, løper fristen fra dagen etter første forsendelse er mottatt.
Består kjøpet av flere leveranser, vil angrefristen løpe fra dagen etter siste leveranse er mottatt.
Angrefristen utvides til 12 måneder etter utløpet av den opprinnelige fristen dersom selger ikke før avtaleinngåelsen opplyser om at det foreligger angrerett og standardisert angreskjema. Tilsvarende gjelder ved manglende opplysning om vilkår, tidsfrister og fremgangsmåte for å benytte angreretten. Sørger den næringsdrivende for å gi opplysningene i løpet av disse 12 månedene, utløper angrefristen likevel 14 dager etter den dagen kjøperen mottok opplysningene.

Ved bruk av angreretten må varen leveres tilbake til selgeren uten unødig opphold og senest 14 dager fra melding om bruk av angreretten er gitt. Kjøper dekker de direkte kostnadene ved å returnere varen, med mindre annet er avtalt eller selger har unnlatt å opplyse om at kjøper skal dekke returkostnadene. Selgeren kan ikke fastsette gebyr for kjøperens bruk av angreretten.

Kjøper kan prøve eller teste varen på en forsvarlig måte for å fastslå varens art, egenskaper og funksjon, uten at angreretten faller bort. Dersom prøving eller test av varen går utover hva som er forsvarlig og nødvendig, kan kjøperen bli ansvarlig for eventuell redusert verdi på varen.

Selgeren er forpliktet til å tilbakebetale kjøpesummen til kjøperen uten unødig opphold, og senest 14 dager fra selgeren fikk melding om kjøperens beslutning om å benytte angreretten. Selger har rett til å holde tilbake betalingen til han har mottatt varene fra kjøperen, eller til kjøper har lagt frem dokumentasjon for at varene er sendt  tilbake.

Reklamasjon:

Hvis det foreligger en mangel ved varen må kjøper innen rimelig tid etter at den ble oppdaget eller burde ha blitt oppdaget, gi oss melding om dette og  påberop deg mangelen. Kjøper har alltid reklamert tidsnok dersom det skjer innen 2 mnd. fra mangelen ble oppdaget eller burde blitt oppdaget. Reklamasjon kan skje senest to år etter at du overtok varen. Dersom varen eller deler av den er ment å vare vesentlig lenger enn to år, er reklamasjonsfristen fem år.

Dersom varen har en mangel og dette ikke skyldes kjøperen eller forhold på kjøperens side, kan kjøperen i henhold til reglene i forbrukerkjøpsloven kapittel 6 etter omstendighetene holde kjøpesummen tilbake, velge mellom retting og omlevering, kreve prisavslag, kreve avtalen hevet og/eller kreve erstatning  fra selgeren.

Reklamasjon til selgeren bør skje skriftlig.

Retting eller omlevering
Kjøperen kan velge mellom å kreve mangelen rettet eller levering av tilsvarende ting. Selger kan likevel motsette seg kjøperens krav dersom gjennomføringen av kravet er umulig eller volder selgeren urimelige kostnader. Retting eller omlevering skal foretas innen rimelig tid. Selger har i utgangspunktet ikke rett til å foreta mer enn to avhjelpsforsøk for samme mangel.

Prisavslag
Kjøper kan kreve et passende prisavslag dersom varen ikke blir rettet eller omlevert. Dette innebærer at forholdet mellom nedsatt og avtalt pris svarer til forholdet mellom tingens verdi i mangelfull og kontraktsmessig stand. Dersom særlige grunner taler for det, kan prisavslaget i stedet settes lik mangelens betydning for kjøperen.

Heving
Dersom varen ikke er rettet eller omlevert, kan kjøperen også heve kjøpet når mangelen ikke er uvesentlig.

Konfliktløsning

Klager rettes til selger innen rimelig tid. Partene skal forsøke å løse eventuelle tvister i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan kjøperen ta kontakt med Forbrukerrådet for mekling. Forbrukerrådet er tilgjengelig  på  telefon 23  400  500  eller www.forbrukerradet.no.

Viktig informasjon

Henvendelser per e -post vedrørende kjøp blir besvart inne 48 timer.
Leveringstid ved kjøp i nettbutikk er 1-3 dager.
Leveringstid av nettkurs – normalt omgående og senest innen 12 timer.
100 % fornøyd garanti
Du kan returner varer i opprinnelig stand og emballasje og få kjøpssum inkl. frakt tilbake innen 14 dager.

Ved eventuelle feil på videofiler /pdf , blir disse rettet opp og sendt innen 3 dager. Om så ikke skjer kan kjøpet heves.

Lagrede personopplysninger er beskyttet og blir ikke videreformidlet. Fabrikk galleriet bruker kun opplysninger der det er gitt samtykke og du kan melde deg av når som helst fra våre e-poster med videoer og informasjon.

Hoved sidebar

Søk

Produktkategorier

  • Makrame tau 3-ply 3 mm
  • Makrame tau 3-Ply 5 mm
  • Baby Makrame Cord 1.5 mm
  • Interiørgarn 3mm
  • Interiørgarn 5 mm
  • Interiørgarn JUMBO 9 mm
  • Metall farget makrame cord
  • Oppskrifter
  • NETTKURS
  • Makramemekka- abonnement
  • Bøker
  • Makrame pakker.
  • Strikke og hekle pakker.
  • Utstyr, heklekroker og strikkepinner.
  • Håndlagde produkter for salg
  • Makrame cord 3 mm
  • Makrame cord 5 mm
  • Puter - Naturmotiv

Handlekurv

Fabrikkgalleriet på Facebook

Fabrikk Galleriet - Vintro Hjørnet

Inspirasjon fra bloggen

Høststemning.

Stearin lys, pledd og trivelig håndarbeid er stikkord for mange når vi nå går høsten i møte på rett. Her er ett fint arbeid for deg som liker rene , stramme linjer og et tydelig design. ​​​​​Den varme fargen terracotta gir en fin varm ... Les mer om Høststemning.

Brodbrikker med metalldekor

Koselig kveldsprojekt, kule coasters. Her er det bare fantasien som setter grenser for fargekombinasjoner. ... Les mer om Brodbrikker med metalldekor

Copyright © 2021 · Fabrikk Galleriet - Orgnr: 916 570 015MVA